Algemene Voorwaarden

Naam onderneming: Presents by Chayk
Handelend onder: ChaykMedia
E-mailadres: info@chaykmedia.nl
KvK-nummer: 81012055
BTW-nummer: NL003520657B83

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van Presents by Chayk, onderdeel van ChaykMedia. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Presents by Chayk deze bestelling per e-mail bevestigt.

5. Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

6. Levering en uitvoering

Presents by Chayk streeft ernaar bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden. Hier komt de levertijd van de vervoerder nog bij. Vertraagde leveringen geven geen recht op schadevergoeding.

7. Retourneren en herroepingsrecht

• Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of defect.

• Niet-gepersonaliseerde artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.

• De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

Presents by Chayk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertraging door derden. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld via het contactformulier of e-mailadres.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing